top of page
Photo Mario Santo Silva

Mário: Krankenpfleger, Kodierer und neugierig

Mário arbeitete 15 Jahre lang als Krankenpfleger auf einer Intensivstation, zuerst in Portuga, dann im Wallis, bevor er sich dem medizinischen Kodieren zuwandte. Er sagt mit viel Begeisterung, wie dieser Beruf es ihm ermöglicht, ein globales theoretisches Verständnis der medizinischen Nachsorge zu vermitteln. Als er 2018 zu Swisscoding stiess verstanden seine Kollegen nicht, wie er sich für eine Firma interessieren konnte, welche nur Telearbeit anbot und von der er weder die Verantwortlichen noch die Mitarbeitenden je getroffen hatte. Und wenn dies ein Betrug wäre? Er beschloss, das Risiko auf sich zu nehmen. 

Auch wenn er seine Kollegen noch nicht persönlich getroffen hat, bereut er seine Wahl auf keinen Fall. Er hat eine grosse Freiheit bei der persönlichen Organisation und seine beruflichen Wünsche werden perfekt in Betracht gezogen. 

 

1. Wie hast du Swisscoding kennengelernt? 

Eine ehemalige Kollegin hat mir eines ihrer Inserate geschickt. Damals hatte ich mich entschlossen, nach Porto zurückzukehren und dort zu leben. Hier wurden die Fälle von den Ärzten kodiert. Ich habe Kontakt mit Stefan aufgenommen, der gerade von Lissabon abreiste. Wir sprachen per Videokonferenz miteinander und ich wurde in das Team aufgenommen. 

 

2. Was gefällt dir ganz besonders bei Swisscoding? 

Einerseits die Tatsache, dass Swisscoding unzählige Programme, die das Kodieren erleichtern, erstellt und entwickelt hat und dass unsere Software sich ständig entwickelt. Zudem ist die Telearbeit für mich perfekt: erstens kann ich in Portugal arbeiten und zweitens verfüge ich über ein vernünftiges Mass an Kontakt zu Kollegen, Nachverfolgung und gegenseitige Unterstützung ohne die menschlichen Komplikationen, die in Pflegeteams manchmal auftreten.  

Andrerseits werden die Informationen immer sehr gut aufgegleist, und sie sind immer vollkommen transparent. Und es funktioniert: die Firma ist in vollem Wachstum und macht einen wunderbaren Job! Meiner Meinung nach ist das ein Vorzeigemodell eines Unternehmens des 21. Jahrhunderts.  

 

3. Welche Art von Menschen möchten gerne bei Swisscoding arbeiten? 

Jemand, der eine auf allen Ebenen herrschende Flexibilität sucht, mit einer ständig auf Fluidität ausgerichteten Arbeitsweise, immer mehr Aktualisierungen und immer mehr ständige Suche nach Lösungen. Er muss auch den Willen haben, sich mittels Lernens von neuen Arbeitsweisen anzupassen. Man muss auch absolut akzeptieren, dass man sich irren kann, auch wenn man über viel Erfahrung verfügt. Eine Person, die denkt, sie wisse Alles, könnte sich mit unseren Arbeitsmethoden nicht anfreunden. Man muss auch über eine gewisse Selbständigkeit verfügen: wir haben zwar einen direkten Kontakt zu unseren Kollegen und werden gut unterstützt, doch es ist auch klar, dass ich sie nicht ständig um Hilfe bitten werde...  

bottom of page